噪声使人烦恼,然而,噪声的状况(持续时间、频谱、声级等)千变万化,不同人(年龄、工作、性别、精神状态等)
对噪声的敏感性也千差万别,判定噪声是否可以被接受,或是否不可以被接受,需要有科学的评价方法和公认的判定
标准。噪声问题会引发纠纷,纠纷的根源在于烦恼。法规规范中规定的噪声评价及限值是裁决噪声性质的法律依据,超
过标准的噪声会令大多数人感到烦恼。满足标准的噪声是法律许可的,但是,并不代表不会引起任何烦恼。
对于声音烦恼度问题,很大程度上是因人而异的。就某特定人而言,只要听到不希望听到的声音,就会引起烦恼。没有确
定的指标能够准确地衡量某个人烦恼度的大小,烦恼的程度只能从当事人对噪声事件的行为反映中观察到。
就单个人来讲,对噪声烦恼度的行为反应程度从轻到重可分为:无噪声意识、不舒适但尚无抱怨、明显不舒适有抱怨但尚可
忍耐、严重不舒适而忍无可忍。就群体而言,例如,大范围的城市居民或工矿企业的职工,对噪声的抱怨人数比例反映了烦
恼度的群体可接受程度,由小到大为:无噪声反映、零星反映、有反映但比率较低、普遍反映、反映剧烈并有抗议。
烦恼度与噪声声级数值之间存在一定关系,但并不是绝对地一成不变,而是复杂的、多因素的、弹性的且主观支配的。目
前,国内法律规定的各类情况的噪声限值,基本上属于在这些综合因素影响下,个体“明显不舒适有抱怨但尚可忍耐”、群
体“有反映但比率较低”的统计结果。
环境因素
外界环境会强烈地影响人对噪声的心理印象和机体反映,这是造成人们对相同噪声产生不同主观感受和客观行为的重要外
界因素之一。
人对声源的类别具有高超的自我识别能力,能够主动分辨不同声源产生的声音。若声源发出的声音是可接受的,甚至是乐
于接受的时候,就不会有噪声烦恼的感觉。古语讲“蝉噪林愈静,鸟鸣山更幽”,即使声级很大,但是,人们在山林中依
然感觉宁静、和谐。
还有,人们对噪声的体验伴有心理作用,甚至有“望梅止渴”的现象。例如,当道路两旁树立了隔声屏障时,可能噪声数值
并没有降低,但是,人们视线被屏障阻隔了,认为这样“应该”能够降低噪声,心理感觉引起了强烈的自我暗示,“眼不见
为净”,自然对噪声的反应也就平和了。
另外,人们对噪声的感受因掩蔽效应还会出现变化。例如,背景噪声很低的郊区别墅,人们对噪声就特别敏感,而在车水马
龙的城市中,背景噪声高,对噪声的敏感性和忍耐力也就随之增强。就像同样亮度的星星和月亮,夜间时感觉非常明亮,而
昼间会让人感觉隐没在浩瀚的天空中。
人文因素
人文因素对噪声敏感性的影响主要反映在两个方面:敏感人群和利益纠葛。
对环境感受力粗糙的人,对噪声烦恼度的承受力相对更大些。精神敏感的人,感觉更加机警、细腻,受到噪声干扰后,对工
作、学习、生活等方面的负面影响更加明显,因此对噪声的承受力相对小些。脑力工作者中,很多属于敏感人群。
利益纠葛是影响人们对噪声评价另一普遍的人文因素。例如,同样在工厂附近居住的居民,本厂职工对工厂噪声的承受力常常
大于与工厂没有一点关系的人。如果噪声问题牵涉到征地、补偿等经济利益,这时人们抱怨噪声的目的还可能另有他图。法律
面前人人平等,完善的噪声法规和严格的声级标准,是防止因利益纠葛而使噪声评价复杂化的根本保证。
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